Keluarga korban bersama masyarakat Desa Subaim telah berupaya melakukan pencarian pada tanggal 30 Januari 2025, namun belum ditemukan. Sehingga warga langsung melaporkan kejadian tersebut dan meminta bantuan SAR.
Kepala Kantor Pencarian dan Pertolongan Ternate, Iwan Ramdani mengatakan, setelah menerima laporan pada tanggal 31 Januari 2025 Pukul 05.10 Wit, Tim Rescue Kansar Ternate Bergerak menuju LKP untuk melaksankan pencarian dan pertolongan terhadap korban.
“Alut dan Palsar yang digunakan Rescue Car, Palsar Mountenering, Palsar Gunung Hutan, palsar Medis, Palsar Evakuasi dan Palsar Komunikasi,” ujarnya
